1. Cine suntem
Site-ul web este deținut și operat de Ratiu Carina Valentina Bianca PFA, având sediul în Panait Istrati, Nr. 10, Satu Mare, CUI 49872690, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2024000143309. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date personale colectăm și de ce?
Colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale doar atunci când este absolut necesar și în următoarele scopuri:
- Programări și Contact: Când ne contactați prin telefon sau WhatsApp (0724 998 310) pentru o programare, procesăm numărul dumneavoastră de telefon, numele și detaliile programării (data, ora, serviciul solicitat) strict pentru a vă putea onora programarea și pentru a comunica cu dumneavoastră.
- Sănătate / Siguranță: În mod excepțional, înaintea tratamentelor cosmetice, vă putem solicita informații referitoare la alergii sau sensibilități dermatologice, strict pentru a vă asigura un tratament în siguranță.
- Date de Trafic și Analiză: Folosim Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru, cu scopul de a-i îmbunătăți performanța și conținutul. Datele colectate (adrese IP, tipul browserului, pagini vizitate) sunt agregate și anonimizate pe cât posibil.
3. Cum prelucrăm și stocăm datele?
Datele dumneavoastră sunt stocate în condiții de siguranță. Informațiile de contact utilizate pentru programări sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru desfășurarea serviciilor noastre sau pentru cerințe legale/contabile aplicabile în România. Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing.
4. Care sunt drepturile dumneavoastră (GDPR)?
Conform legislației europene privind protecția datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita să aflați ce date personale deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor dacă acestea sunt incomplete sau incorecte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile legii.
- Dreptul de a restricționa sau a vă opune prelucrării: Vă puteți opune folosirii datelor în anumite circumstanțe.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare scrisă pe email la: carinaa.bianca61@gmail.com.
5. Legături către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte platforme (ex: WhatsApp, rețele de socializare). Această politică de confidențialitate se aplică exclusiv site-ului nostru. Când accesați site-uri sau aplicații externe, vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestora.
6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de modificările legislative sau operaționale. Cea mai recentă versiune va fi publicată întotdeauna pe această pagină.